Sobre nuestro cliente
Nuestro cliente es líder mundial en soluciones y servicios de agua, higiene y prevención de infecciones que protegen a las personas y los recursos vitales para la vida.
Descripción
- Analizar facturas, órdenes de compra y contratos en sistemas como SAP o ServiceNow.
- Comparar información para detectar errores o diferencias.
- Resolver discrepancias aplicando ajustes según las políticas.
- Gestionar y cerrar casos documentando lo realizado.
- Identificar causas de problemas y posibles mejoras.
- Escalar casos complejos cuando sea necesario.
- Contactar a clientes o áreas internas para aclarar información.
- Comunicar soluciones de forma clara y profesional.
- Mantener orden en los casos y cumplir procesos.
- Participar en capacitaciones y proponer mejoras.
Perfil buscado
- Título universitario en Negocios, Finanzas, Contabilidad o carreras afines.
- Entre 1 y 3 años de experiencia en Order to Cash, Facturación, Atención al Cliente u otro rol operativo relacionado.
- Conocimientos básicos de componentes financieros como impuestos, fletes, términos de precios y recargos.
- Experiencia trabajando con sistemas ERP y plataformas de gestión de casos
- Atención al detalle y capacidad para conciliar información entre múltiples sistemas.
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita a nivel profesional.
- Capacidad para desempeñarse en un rol con contacto directo con el cliente.
- Ingles avanzado mandatorio ya que es para trabajar con equipos de EEUU
Qué Ofrecemos
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de una compañía multinacional
- Prepaga de primer nivel
- Modalidad mixta 3x2
- Comedor en planta
- Reintegro de internet
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📌 Invoice disputes (San Isidro)
🏢 Michael Page International Argentina
📍 San Isidro
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