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Descripción del puesto
Nos encontramos en búsqueda de Analista de Leads para desempeñarse en el departamento de Ingreso de Grado.
Su misión será gestionar los candidatos a ingresar a la universidad desde su primer contacto hasta su inscripción o baja del proceso
¿Cuáles serán sus funciones principales?
- Gestionar y clasificar los leads generados a través de diferentes canales (formularios web, redes sociales, eventos, etc.) desde su primer contacto.
- Registrar y actualizar de manera precisa la información de los leads en la plataforma Salesforce.
- Implementar procesos de calificación de leads para identificar aquellos con mayor potencial de inscripción.
- Realizar el seguimiento de los leads en las diferentes etapas del proceso de admisión, asegurando una comunicación fluida y personalizada.
- Monitorear y responder de manera eficiente y profesional las consultas y solicitudes recibidas a través de los diferentes canales de comunicación, principalmente email y WhatsApp.
- Proporcionar información clara y precisa sobre las carreras,
proceso de admisión y todos los aspectos relevantes de la experiencia de un alumno de nuestra universidad.
Requisitos
¿Qué valoramos?
- Estudiantes universitarios o graduados en Negocios, Administración, Comunicación, Relaciones Públicas, Marketing o afines.
- Excelente manejo de herramientas informáticas (paquete Office, especialmente Excel) y plataformas de comunicación digital (email, WhatsApp).
- Experiencia en Salesforce o CRM similar excluyente
- Prefentemente conocimientos de ingles y experiencia en el ambito educativo.
- Excelentes habilidades de comunicación, trabajo colaborativo, autonomía y redacción
- Disponibilidad para participar ocasionalmente de eventos que puedan realizarse fuera del horario laboral
¿Que ofrecemos?
- Trabajo full time
- Trabajo en la sede del Itba ubicada en Parque Patricios CABA
Beneficios
Ventajas
- 21 días hábiles de vacaciones
- Swiss Medical 30
- Convenio con SportClub
- Reintegros flexibles
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)
Tags
empleos itba
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📌 Analista de Leads (Buenos Aires)
🏢 Instituto Tecnológico de Buenos Aires
📍 Buenos Aires
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