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Para importante compañía multinacional nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista /de Marketing Customer Satisfaction para sumarse al equipo de Planning.

Principales responsabilidades:

- Diseñar e implementar el plan anual de marketing del área de Customer Satisfaction.
- Coordinar campañas, activaciones, eventos y acciones promocionales.
- Administrar y controlar el presupuesto de marketing del área.
- Desarrollar acciones orientadas a mejorar la experiencia del cliente y los indicadores de satisfacción.
- Coordinar actividades con centros de servicio, partners y equipos internos.
- Generar contenidos ATL y BTL para comunicación y branding.
- Liderar iniciativas de capacitación y programas educativos.
- Diseñar acciones innovadoras para fortalecer la calidad del servicio.
- Coordinar materiales POP, uniformes y comunicación en puntos de servicio.
- Realizar seguimiento de métricas y reportes del área.

Requisitos:

- Estudiante avanzado/a o graduado/a de Marketing, Administración,



Comunicación o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares, preferentemente en empresas multinacionales.
- Experiencia en marketing, branding, trade marketing o customer experience.
- Nivel de inglés avanzado (excluyente).
- Manejo de proyectos y coordinación de múltiples tareas.
- Perfil dinámico, creativo y orientado a resultados.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Valoraremos:

- Experiencia trabajando con agencias, proveedores y acciones promocionales.
- Conocimientos de customer satisfaction, experiencia de cliente o service marketing.
- Capacidad analítica y orientación a mejora continua.

Se ofrece:

- Posición efectiva.
- Desarrollo profesional en una compañía líder.
- Sobresaliente clima laboral y desafíos constantes.
- Modalidad híbrida. 4x1
- Horario: 08 a 17hs

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📌 Analista Sr de Marketing Customer Satisfaction (Retiro)
🏢 Increxa
📍 Retiro