Asesor telefónico (Patient Support Program) HORARIO 10:00 A 18:00 (Buenos Aires)

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23 may
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Buenos Aires

EnAXA Partners Argentina - Buenos Airesestamos buscando Asesor telefónico HORARIO 10:00 A 18:00 con el foco en Acceso a la Medicación de alto costo para el programa PSP (Patient Support Program) correspondiente al Área de Salud, con disponibilidad para trabajar (Lunes a Viernes bajo esquema hibrido oficina y casa con disponibilidad full time).

Lo que harás:

- Brindar a los pacientes y/o sus familiares orientación telefónica e información acerca de su tratamiento y de todos los servicios que brinda el Programa de Pacientes para tener una mejor calidad de vida durante el tratamiento.

- Lograr la adherencia del paciente al tratamiento a través del seguimiento y contacto sistemático.

- Contener, apoyar y motivar a los pacientes y/o sus familiares durante el tratamiento.

- Gestionar de forma rápida y efectiva cada servicio que necesita el paciente según los procesos y protocolos del Programa.





- Proporcionarles información y herramientas que contribuyan a su empoderamiento en el circuito de acceso a la medicación y durante el tratamiento.

- Gestionar de forma resolutiva los servicios que necesita el paciente para llevar a cabo su tratamiento en tiempo y forma.

- Mantenerse actualizada con relación a los cambios de los requisitos, documentación y circuitos.

Lo que aportarás:

- Estudiante de carreras de relacionadas en el área de salud con atención a pacientes.

- Experiencia y conocimiento en Obras Sociales, Emergencias medicas - Acceso a medicación.

- Conocimiento y experiencia en sistema de salud argentino (Valorable)

- 1 años de experiencia previa en posiciones similares (muy valorable)

- Excelentes habilidades comunicacionales para comunicarse con pacientes, financiadores, médicos y realizar presentaciones en público.

- Muy buen manejo de Excel y paquete office como usuario.

- Necesario el conocimiento en medicam

📌 Asesor telefónico (Patient Support Program) HORARIO 10:00 A 18:00 (Buenos Aires)
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📍 Buenos Aires

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