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Propósito

Desarrollar la gestión comercial y servicio de su cartera de clientes del segmento Premium, crear una relación comercial más cercana, asesorar y ofrecer una atención personalizada a sus clientes carterizados e incrementar el volumen de negocio.

Responsabilidades

- Gestionar a todos los clientes de su cartera, generar relaciones a largo plazo e incrementar la principalidad del segmento de alto valor del Banco.
- Identificar necesidades y analizar soluciones financieras para brindar una oportuna asesoría a clientes premium y resolver sus inquietudes.
- Gestionar la principalidad del portafolio a través de la identificación y análisis del potencial de cada cliente.
- Detectar oportunidades nuevas de negocio con clientes de su cartera y vincular sus necesidades.
- Incrementar el número de clientes nuevos al segmento premium a través del análisis de prospectos.
- Asegurar el proceso de venta y cumplimiento de los momentos clave con el cliente.
- Aplicar los protocolos de atención del modelo comercial en todas sus interacciones con clientes y participar activamente en las dinámicas.
- Construir y gestionar diariamente su agenda de ventas; completa en acciones y contactos que permitan el seguimiento y aseguren el cumplimiento de sus objetivos comerciales.
- Apegarse a los fundamentos del servicio y principios de ventas en todas las interacciones con clientes.
- Garantizar que todos los clientes tengan una experiencia positiva y de satisfacción por los servicio y productos contratados.
- Aplicar políticas y normativas institucionales en todos los productos y servicios vendidos.




- Asegurar la rentabilidad del segmento a través del logro de objetivos comerciales e impulso e incremento del portafolio y principalidad de clientes nuevos/existentes.
- Cumplir con las Políticas Globales de Scotiabank para Prevención Lavado de Dinero (PLD) y conoce a tu Cliente (KYC) como una forma de fortalecer y cuidar tanto a la Institución, como a nuestros clientes.
- Verificar que los expedientes de captación y créditos cuenten con la información/formatos de “Conoce a tu Cliente” o el que corresponda de acuerdo con la política establecida.
- Realizar la digitalización de expedientes en apego a la normatividad establecida.

Experiencia

- Más de 2 años como PBO
- Licenciatura económico-administrativa concluida (titulado)
- Manejo de cartera de clientes de alto valor
- Aplicación de soluciones financieras de acuerdo con el perfil de cada cliente
- Conocimientos en economía general y local, mercados y tendencias de indicadores económicos y financieros
- Planificación estratégica
- Establecimiento de nuevos negocios, crecer y vincular su cartera de clientes
- Certificación AMIB 3
- Manejo de office intermedio

Ubicación(s): México : Ciudad de México : Benito Juárez

Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación. Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH.

Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento.

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📌 Banquero/A Singular Suc Insurgentes Del Valle (Benito Juárez)
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📍 Benito Juárez