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Para una empresa líder en la provisión de servicios de Telecomunicaciones y IT para empresas, estamos en la busqueda de un Team Líder Venta Online quien será responsable de desempeñar un papel fundamental en el desarrollo de habilidades de venta, motivación y mejora continua de los representantes de ventas del contact center. Responsabilidades: Asegurar el cumplimiento de los objetivos del canal de ventas del contact center. Garantizar el cumplimiento de los indicadores de agendamiento, instalaciones y activaciones. Supervisar el proceso de inducción y seguimiento de los nuevos colaboradores en cuanto a estrategias de venta y atención multicanal. Identificar las necesidades de los empleados del contact center y coordinar capacitaciones con el coach comercial para mejorar las tasas de conversión. Participar en el crecimiento profesional de los miembros del equipo, identificando colaboradores potenciales. Monitorear las llamadas diarias,



enfocándose en los discursos y estrategias de ventas, la calidad de las gestiones salientes y entrantes, y las tasas de conversión. Evaluar continuamente el desempeño del equipo, proporcionando retroalimentación constructiva para mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo. Planificar y actualizar el modelo de gestión del Contact Center en colaboración con los líderes de People y gestión comercial, de acuerdo a las necesidades del negocio. Requisitos: Nivel de estudios Universitario (Deseable) Especialización Comercialización, Marketing (Deseable)Experiencia Comercial en Call Center de Ventas AltoInformáticos Office/Workspace + Herramientas de gestión Alto Se valora conocimientos en: Tableau BI Tenfold CCI Conocimiento de CRM Rubros: Telecomunicaciones, servicios masivos

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📌 Team Líder Venta Online (Argentina)
🏢 Reklut
📍 Argentina