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Analista de Infraestructura y Soporte Técnico Martinez,GBA Norte o Microcentro, CABA ID #00260
Microcentro, CABA - Martinez, GBA Norte
Buscamos un competente apasionado por la tecnología y con experiencia en gestión de infraestructura, soporte técnico y coordinación con equipos globales.
Este puesto ofrece una posibilidad única para participar en iniciativas principal, garantizar el correcto funcionamiento de sistemas críticos y ser el enlace entre operaciones locales y equipos internacionales.
Responsabilidades Principales:
Gestión de Inventarios: Mantener y actualizar los inventarios de hardware y medios para los sitios en Argentina, realizando conciliaciones periódicas.
Supervisión de Infraestructura de Voz y Red: Colaborar con equipos globales y regionales (CISS, GCC, GVO, GVI, PSO) para garantizar la operatividad de la infraestructura.
Auditorías: Participar activamente en auditorías internas y externas (BCRA, IA, KPMG), asegurando el cumplimiento de estándares y normativas.
Monitoreo Operativo:
Verificar diariamente el proceso 'Programado vs Ejecutado' para FLEX mark EOTI, asegurando el cierre exitoso de operaciones.
Pruebas COB: Brindar soporte en pruebas de continuidad operativa del negocio.
Coordinación Local y General: Actuar como enlace entre equipos globales de soporte (voz y red) y las necesidades locales, incluyendo soporte físico en sedes principales y sucursales, además del reemplazo de repuestos.
Gestión de KPI/KRI/SLAs: Supervisar el cumplimiento de métricas principal por parte de proveedores externos.
Seguimiento de Incidentes: Monitorear y gestionar incidentes (INCs) y cambios (CHGs) relacionados con la infraestructura en Argentina.
Apoyo a Nuevas Iniciativas: Participar en proyectos locales, regionales y globales, colaborando con equipos como Service Delivery e Ingeniería (Wintel, VMWare, Storage).
Gestión de Medios: Destruir cintas y discos duros según las políticas establecidas, manteniendo un control actualizado del inventario.
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📌 Analista De Infraestructura Y Soporte Técnico Martinez,gba Norte O Microcentro, Caba Id #00260 Martínez Argentina Gobernador Juan E Martinez (Gobernador Juan E. Martinez)
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📍 Gobernador Juan E. Martinez
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