Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. A través de sus cinco líneas de negocio —Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur AVOS— proporciona a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. Con presencia en los cinco continentes, Prosegur cuenta en la actualidad con un equipo de más de 1 6 0. 0 0 0 empleados.

Nos encontramos en la búsqueda de un **Operador Técnico para Contact Center**

Entre sus principales funciones se encontrarán:

- Atención a clientes telefónica, WhatsApp o mail para resolver incidencias técnicas del servicio de Cash Today y Cajeros automáticos.
- Carga de datos y estadísticas
- Generación de tickets
- Depurar bases de datos
- Coordinación de servicios técnicos por zona
- Solicitud y envío de repuestos a los técnicos
- Notificar demoras en la agenda
- Configuraciones remotas




- Monitoreo

Se requiere:

- Buena presencia y dicción.
- Vocación de servicio
- Experiência resolviendo incidencias técnicas.
- Secundario completo Técnico con orientacion en Informática.
- Manejo de Paquete Office avanzado.
- Diponibilidad para hacer guardias.

Posibles horarios:

- Turno mañana: lunes a viernes 9 a 1 8hs. Francos: sábado y domingo
- Turno tarde: martes a sábados 1 5 a 0 0hs. Francos: domingo y lunes

Ofrecemos:

- Capacitaciones
- Modalidad de trabajo híbrida. Lugar de trabajo: CABA (Parque Patricios)
- Paquete de ventajas corporativos (Prepaga para grupo familiar, descuentos en universidades, Gympass)

Si te interesa ser parte de una Compañía Multinacional esperamos tu postulación.

xx

📌 Operador Técnico (Buenos Aires)
🏢 Prosegur
📍 Buenos Aires