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Familia Parra se encuentra en la búsqueda de un Analista de Calidad - Customer Experience para incorporar a su equipo de trabajo en la Ciudad de San Luis.

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Principales Tareas

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Gestionar el proceso de Calidad y experiencia cliente de acuerdo a los estándares indicados por Stellantis.
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Dar seguimiento y reporte de objetivos e indicadores principal de calidad a las áreas comerciales.
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Coordinar con los responsables de cada área la confección de planes de acción para optimizar la experiencia del cliente, dando seguimiento mediante reuniones de equipo.
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Liderar el Plan anual de auditorías de Calidad, planificación de acciones y seguimiento de las mismas.
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Coordinar y analizar los resultados de encuestas internas de satisfacción de clientes de todas las áreas comerciales de la empresa.
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Administrar y dar seguimiento a los reclamos y quejas del sector comercial y postventa.
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📌 Analista De Calidad Fiat Jeep San Luis
🏢 Familia Parra
📍 San Luis