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Descripción de la Empresa: Somos una empresa líder en el sector de retail, reconocida por nuestra innovación y compromiso con la calidad. Nos dedicamos a brindar experiencias de compra excepcionales tanto en tiendas físicas como en nuestras plataformas de venta online.
Nuestro enfoque está en la mejora continua y en la incorporación de tecnologías avanzadas para optimizar nuestros procesos y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Responsabilidades: Gestionar la operación diaria de las plataformas de e-commerce (Vtex, Mercado Libre, Bapro) y nuestra propia plataforma.
Ampliar la presencia en nuevas plataformas (proyecto de 3 nuevas próximamente). Coordinar la gestión diaria de las plataformas con el equipo y en articulación con otras áreas. Planificación, administración, análisis y medición de la venta online en las plataformas asignadas.
Seguimiento de KPIs y objetivos periódicos establecidos. Realizar análisis de competencia para desarrollar estrategias online efectivas. Liderar transversalmente, demostrando dinamismo y capacidad de gestión. Mantener contacto constante con los sectores involucrados en la operación (Logística, Planificación, Marketing, Comercial, etc.). Recolectar y analizar datos relacionados con la operación y proponer soluciones.
Analizar la contribución marginal por producto y canal.



Realizar seguimiento de ventas por producto, categoría y subcategoría. Identificar mejoras y oportunidades. Elaborar reportes e informes de ventas. Proponer promociones basadas en análisis de rentabilidad.
Garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes mediante un destacado servicio de atención, venta y postventa. Analizar el comportamiento de usuarios dentro del sitio (embudo de compra, frecuencia de visita, tasa de repetición, cantidad de productos por carrito, abandono, etc.). Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en análisis de e-commerce y/o back office, preferentemente en industrias de retail y/o afines.
Conocimiento del ecosistema VTEX, MELI, BAPRO, etc. (Experiencia en plataformas requerida, VTEX no excluyente). Dominio de Excel (funciones de búsqueda, fórmulas, tablas dinámicas) (EXCLUYENTE). Capacidad analítica y toma de decisiones basada en números y métricas.
Proactividad en la propuesta de mejoras, orientación a resultados, y pasión por emprender. Priorizaremos estudiantes y/o profesionales de Administración de Empresas, Sistemas, Marketing, Negocios Digitales o afines. Cursos también considerados. Modalidad de trabajo híbrido: 3 días presenciales y 2 días home office.

Deseable: Conocimientos de inglés.

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📌 Coordinador de E-Commerce (Buenos Aires)
🏢 Reklut
📍 Buenos Aires