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Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente Comercial para el equipo comercial de Franui Argentina .
Será responsable de brindar soporte integral a los clientes y al Key Account Managers (KAM), garantizando una atención eficaz, el seguimiento de entregas y casos, y la resolución oportuna de incidencias.
Su objetivo principal es fomentar una relación cercana y personalizada con los clientes, asegurando su satisfacción y fortaleciendo la gestión comercial.
Responsabilidades Atender consultas y requerimientos de los clientes de manera cordial, productivo y oportuna.
Revisar y coordinar las entregas de productos o servicios en colaboración con el equipo de logística y el KAM.
Realizar un seguimiento constante de las entregas y casos de los clientes, asegurando el cumplimiento de plazos y condiciones.
Mantener contacto directo con los clientes para entender sus necesidades, ofrecer soluciones y fortalecer la relación comercial.
Brindar soporte y asistencia en la gestión de casos y solicitudes relacionadas con los clientes al KAM.
Trabajar en estrecha colaboración con el KAM, apoyándolo en tareas diarias y en la gestión de clientes estratégicos.
Registrar, actualizar y dar seguimiento a la información en los sistemas internos de gestión.
Comunicar y gestionar incidencias, retrasos o problemas,



proponiendo soluciones efectivas.
Colaborar con los equipos internos de ventas, logística y atención al cliente para mejorar la experiencia global del cliente.
Carga de documentación en las paginas de los clientes (facturas, remitos, etc) Requisitos Experiencia mínima de un año en posiciones similares, preferentemente en industria alimenticia, consumo masivo o retail.
Estudiante avanzado o recién graduado de las carreras de Comercialización, Comercio Exterior, Administración de Empresas, Marketing o carreras afines.
Se requiere que la persona cuente con las siguientes competencias: Habilidades de Comunicación, Proactividad e Iniciativa, Adaptabilidad y Flexibilidad, Resolución de Problemas.
Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso) Creamos sabores únicos y experiencias inolvidables con nuestros chocolates y helados de excelencia.
Contamos con más de 10 locales en Argentina, más de 100 puntos de venta en todas las provincias del país e e-commerce de alcance nacional.
¡No nos quedamos quietos!
Nos estamos expandiendo por Europa y Latinoamérica a paso firme.
Innovación constante, calidad y compromiso, son tres de nuestros valores pilares.
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📌 Asistente Comercial Franui Argentina (Buenos Aires)
🏢 Nosotros
📍 Buenos Aires