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M

**isión: C**

oordinar las operaciones del canal Ecommerce con foco en Mercado Libre, asegurando la correcta ejecución de estrategias comerciales, operativas y logísticas. Liderar la implementación de mejoras en la experiência del cliente y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en la atención, ventas y publicaciones del Marketplace.
M

**odalidad de trabajo: Híbrida D**
- e lunes a jueves presencial y viernes remoto. Dirección Virasoro 2669, Piso 1, Béccar, Buenos Aires, C1429BMS, Argentina. H
- orario: 09:00 a 18:00 horas F

**unciones Principales: -**
- dministrar y coordinar la operación diaria del canal Mercado Libre (ML): publicación de productos, actualización de stock, precios y descripciones.
- oordinar la estrategia comercial del canal: campañas, promociones, lanzamientos y pricing.
- upervisar y ejecutar acciones de mejora continua en la experiência del cliente,



resolviendo reclamos y consultas con foco en tiempos de respuesta y satisfacción.
- onitorear y reportar el desempeño del canal: ventas, KPIs, NPS, reputación y métricas del portal ML.
- oordinar con equipos internos: operaciones, finanzas, marketing, TI y logística para garantizar la excelencia operativa del canal.
- upervisar la correcta carga de pedidos, facturación, entregas y devoluciones.
- ar soporte a iniciativas especiales como Hot Sale, CyberMonday y lanzamientos de temporada.
- iderar al equipo operativo del canal ML, brindando soporte técnico y comercial.
- articipar activamente en la planificación de mejoras en integración de sistemas y automatización de procesos vinculados al canal Marketplace.
- bastecer y administrar el stock de Mercadolibre Full.

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📌 Coordinador(a) de Marketplace Argentina (Buenos Aires)
🏢 Samsonite
📍 Buenos Aires