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En
Prex
tenemos como propósito derribar fronteras financieras y simplificar la vida cotidiana de las personas. Queremos
ser la plataforma líder en LATAM donde cada persona pueda resolver todas sus necesidades financieras desde un solo lugar.
Para lograrlo, innovamos todos los días y construimos experiencias únicas con impacto real:

?? Más de 4 millones de usuarios ya confían en nosotros.

?? Nuestra tarjeta se usa en +159 países, sin fronteras.

?? Presencia local en 4 países de LATAM.

Vivimos nuestros valores en cada acción y con #ActitudPrexer. ¡Queremos que seas parte!
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Tu misión
Brindar soporte integral a nuestros clientes en todos los canales, resolviendo consultas con foco en calidad y tiempos de respuesta, cumpliendo los objetivos del área y promoviendo mejoras continuas para optimizar la experiencia.
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Tus desafíos
Ofrecer soporte sobre cómo
funcionan los productos a nuestros clientes a través de todos nuestros canales de atención.
Cumplir con los objetivos cuantitativos y cualitativos, en cuanto a la atención de nuestros clientes.
Gestionar las consultas de nuestros clientes en las distintas plataformas administrativas promoviendo las mejoras prácticas de calidad y tiempo de respuesta.
Atender las necesidades de nuestros clientes bajo el concepto Customer Centric.
?? Lo que buscamos de vos
Experiencia mayor a un año en atención al cliente.
Buen manejo de herramientas informáticas.




Muy buen nivel de comunicación, oral y escrita.
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes 7 horas diarias (incluye media hora de descanso) + 4 horas a realizarse los fines de semana en modalidad remoto.
Se valorará conocimientos en metodologías ágiles, como por ejemplo Scrum Framework.
Buscamos personas con proactividad en la resolución de problemas, dinámicas, orientadas a los detalles, con buena capacidad de trabajo en equipo y ganas de pertenecer a un excelente equipo de trabajo.
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Lo que Prex tiene para vos:
Una cultura que impulsa el desarrollo genuino de las personas, donde las ideas se escuchan y se valoran.
Cobertura de medicina prepaga.
Wellhub Plan Platinum.
Trabajo remoto desde Argentina & Política de home office en el exterior.
Encuentros presenciales con propósito en la oficina de CABA o coworks en el interior del país.
Conectividad y set up para que trabajes más cómodo.
Semana extra off de descanso.
Día de cumpleaños flexible.
Tu cuenta Prex con incentivos en supermercados, transporte, viajes y más.
Cuenta Prex Internacional con bonificaciones exclusivas.
Acceso a plataformas de capacitación y aprendizaje.
Descuentos en universidades y centros de formación.
Clases de idiomas.
Licencia extendida de maternidad y paternidad.
Ser Prexer, cuenta!
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