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Somos Madero Tango, empresa líder en experiencias gastronómicas y de entretenimiento, liderando el segmento de Cena Show de Tango y organización de eventos sociales, corporativos y de la colectividad judía hace más de 20 años en el mercado. Contamos con salones propios, catering externo y una planta de producción que garantiza calidad y escala; combinamos una operación compleja con altos estándares de excelencia.

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En esta ocasión estamos buscando un

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- *Jefe de Atención al Cliente**

nen la Cena Show , quien será responsable de asegurar la calidad del servicio en cada instancia de la experiencia, coordinando la operación en salón y gestionando de manera ágil y efectiva cualquier desvío o inconveniente, con el objetivo de sostener altos niveles de satisfacción, fidelización y una experiencia consistente para cada cliente.n
- *Algunas de tus funciones serán:**
- Asegurar la calidad del servicio durante toda la experiencia (recepción, cena, show, cierre).
- Alinear a todas las áreas involucradas (salón, cocina, técnica, artística, logística).
- Coordinar con cocina, técnica y artística para que el timing del evento sea perfecto.
- Optimizar la rotación, el consumo y la satisfacción del cliente.




- Detectar oportunidades de mejora en el servicio y la experiencia.
- Interacción permanente con el cliente (capacidad del salón 500 comensales) durante la experiencia de la Cena Show para garantizar su completa satisfacción.
- *¿Qué esperamos encontrar en vos?**
- Tecnicatura o Licenciatura en Hotelería, Gastronomía, Turismo o afines.(deseable)
- Imprescindible manejo de inglés y portugués.
- Fuerte background en gastronomía, hotelería o espectáculos/cena show.
- Manejo de reclamos y resolución de conflictos.
- Orientación al detalle y a la experiencia.
- Experiencia de al menos 5 años en puestos similares de lugares de grandes capacidades de ocupación, con camareros a cargo.
- *¿Que ofrecemos?**

nSer parte de la empresa gastronómica, artística y de eventos, con más crecimiento en CABA en los últimos años. Excelentes condiciones de contratación, amplias posibilidades de desarrollo profesional y espacio para implementar ideas propias e innovadoras.n

La posición está basada en

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- *Puerto Madero, CABA.**

nModalidad: presencial.n

¡Si te interesa sumarte a este desafío, esperamos tu postulación!

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📌 Jefe de atención al cliente (Buenos Aires)
🏢 Reconocida empresa
📍 Buenos Aires