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Somos una reconocida empresa de servicios de salud con más de 15 años de presencia en el mercado. Contamos con un equipo de profesionales altamente calificado que trabaja de manera interdisciplinaria para brindar una atención integral a los pacientes y usuarios.
Actualmente, nos encontramos en búsqueda de Operadores de Teleasistencia para el lanzamiento de una nueva unidad de negocio dedicada a la Asistencia Remota y Monitoreo de Pacientes Crónicos, cuya distinción incluye una aplicación móvil y web diseñada para facilitar el seguimiento y asistencia de pacientes.
La posición será principal en el lanzamiento inicial en Argentina con miras a la expansión internacional en Latinoamérica.
Nuestro principal objetivo es garantizar la operatividad del servicio en pos de alcanzar los más altos estándares de calidad en Teleasistencia.
Principales funciones del puesto:
Recibir y atender todas las demandas de asistencia e información que se reciban en el Centro de acuerdo a los procedimientos establecidos.
Indicar instrucciones de pre-arribo en situaciones de emergencia.
Difundir los servicios dirigidos a adultos mayores y establecer los mecanismos necesarios para facilitar el acceso de los usuarios.
Realizar el apoyo psicosocial a los usuarios en situaciones de crisis.
Garantizar la comunicación efectiva con los usuarios del servicio y su familia asegurando el bienestar de los mismos.
Efectuar llamadas de seguimiento, recordatorio y agendas manteniendo la confidencialidad de la información.
Solicitar instrucciones del Supervisor del Centro ante situaciones no previstas en los procedimientos.
Impartir las instrucciones oportunas para que la intervención ante la demanda requerida alcance el máximo grado de eficacia.
Atender los sistemas de comunicación del Centro de Coordinación registrando la información debidamente.
Monitorear las alarmas del servicio para pacientes con enfermedades crónicas y gestionarlas conforme los protocolos v
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📌 Operador De Teleasistencia Empresa De Salud Buenos Aires
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