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Nos encontramos en la busqueda de una persona para que se sume como Analista de Atencion Al Cliente a nuestro equipo de Customer Care, en nuestras oficinas de Buenos Aires o Rosario para resolver las consultas y reclamos de los clientes, dando un destacado servicio de calidad, a traves del chat y de manera telefonica.

Somos un equipo de gente apasionada, curiosa, profesional y buena onda; conocenos y sumate!

? Nuestras oficinas quedan en Microcentro, Buenos Aires, y en Rosario, Santa Fe.
? La jornada es hibrida.

Entre sus principales responsabilidades estaran:

?Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y precisa, por WhatsApp/in App o telefono

?Identificar las necesidades del cliente y ayudarlos a utilizar funciones especificas.

?Analizar, registrar y reportar fallas de productos.

?Cargar y registrar las consultas y requerimientos de los clientes a traves de incidentes por CRM y etiquetas en la plataforma de chat

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📌 Analista de Atención al Cliente (Bs As o Rosario) (Buenos Aires)
🏢 Reba
📍 Buenos Aires