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Descripción del empleo:
¿Te gustaría ser parte de Voolkia y potenciar tu carrera? Buscamos tu talento

Sumaremos a nuestro equipo de trabajo un/a **Operador/a IT** para integrarse al equipo de **Operación y Monitorización de Servicios**, con foco en la continuidad de servicios de comunicaciones, servidores y e-banking.

**Modalidad**: Híbrida (requiere al menos 2 días de presencialidad)
**Horario**: Viernes, sábados, domingos y feriados de 07 a 15 hs.
- (La presencialidad puede variar según la cantidad de feriados)_

Buscamos un perfil orientado a la **operación y monitoreo de servicios productivos**, con capacidad para actuar de forma proactiva ante incidentes y alarmas que impacten en servicios críticos para el negocio.

**Responsabilidades principales**:

- Realizar monitoreo proactivo para asegurar la continuidad de los servicios productivos.
- Diagnosticar y brindar solución a incidentes que involucren servicios productivos.
- Actuar tempranamente ante alarmas que afecten servicios críticos.
- Realizar el seguimiento de incidentes críticos,



validando con el usuario final hasta el cierre del circuito de resolución.
- Ejecutar rutinas de control y procesos productivos.

**Tecnologías y conocimientos requeridos**:
**Comunicaciones**
- Protocolo TCP/IP básico.
- Nociones de redes y estructura de red (Routers, Switches, Hubs).
- Conceptos de DNS.
- _ Deseable:_ conocimientos en balanceadores de carga (Layer 4 / Layer 7).

**Linux / Unix**
- Manejo de línea de comandos.
- Uso del editor VI.
- Interpretación de Shell Scripts.
- _ Deseable:_ programación de Shell Scripts.
- _ Deseable:_ conocimientos en SUSE Linux.

**Windows Server**
- Conocimientos básicos de Windows Server (funciones, componentes y servicios).
- Manejo de línea de comandos.

**Bases de Datos**
- Conceptos básicos de bases de datos.
- _ Deseable:_ sentencias básicas de SQL.

**Competencias y habilidades requeridas**:

- Proactividad y autonomía.
- Buena comunicación oral y e

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