13 nov
ITR
Buenos Aires
Descripción :
Somos ITR una empresa de tecnología que acompaña a organizaciones en su evolución digital.
Desarrollamos soluciones a medida, con equipos técnicos de alto nivel, y lo hacemos con una mirada muy humana: combinamos la estructura de una empresa notable con la cercanía de un equipo que está siempre.
Buscamos personas apasionadas por la tecnología, sin importar género, edad, nacionalidad ni religión. Desarrollá todo tu potencial mientras nos divertimos trabajando juntos ?️?
Requisitos mínimos :
? Service Delivery Manager | Sumate a un equipo global que impulsa la excelencia operativa.
¿Tenés experiencia brindando soporte en entornos IT complejos y disfrutás optimizar procesos?
En ITR acompañamos a un laboratorio alemán líder en la búsqueda de un/a Service Delivery Manager para horario laboral de 7 a 16 horas. Vas a tener un rol clave garantizando la calidad, estabilidad y eficiencia de los servicios IT, colaborando con equipos internacionales y distintos stakeholders.
? Lo que vas a hacer:
- Asegurar la correcta entrega y soporte de servicios IT, coordinando actividades con equipos globales.
- Gestionar KPIs, incidentes y escalaciones, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de servicio.
- Fomentar la mejora continua y la optimización de procesos operativos.
- Administrar la relación con proveedores y partners tecnológicos.
- Colaborar con áreas internas como Recursos Humanos y Legales u otros entornos corporativos.
? Lo que esperamos de vos:
- Experiencia sólida en soporte de sistemas IT (preferentemente en HR, Legales o entornos similares).
- Conocimientos en gestión de KPIs, escalaciones y mejora continua.
- Habilidad para la gestión de stakeholders y coordinación con equipos globales.
- Experiencia en gestión de proveedores.
- Inglés avanzado, tanto oral como escrito.
- Excelente capacidad de comunicación, organización y resolución.
? ¿Por qué sumarte a ITR?
Porque en ITR vas a encontrar un lugar donde la tecnología se convierte en oportunidades de crecimiento. Queremos que te desafíes, que aportes tu mirada y que construyamos juntos soluciones que generan impacto real.
? Viví la #ExperienciaITR también fuera del código. Mirá todo lo que tenemos para vos ?
? ¿Querés saber más? Postulate o escribinos. ¡Queremos conocerte!
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📌 Service Delivery Manager (Buenos Aires)
🏢 ITR
📍 Buenos Aires
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