09 nov
Allianz
Buenos Aires
Valoramos la diversidad en todas sus formas y promovemos una cultura inclusiva, donde cada persona pueda desarrollarse plenamente y aportar lo mejor de sí misma.
Creemos que la pluralidad de experiencias, miradas y trayectorias enriquece nuestra organización y nos permite responder mejor a los desafíos globales. Por eso, impulsamos procesos de selección equitativos y un entorno laboral respetuoso.
Sobre el rol
Nos encontramos en la búsqueda de una persona para incorporarse al equipo del contact center, con foco en la atención al cliente.
Principales responsabilidades
Realizar la atención de gestiones telefónicas de clientes con encuestas al finalizar las llamadas.
Dejar registro de esas acciones en el sistema que la acción amerite.
Recepción, Análisis, seguimiento y respuesta de las casillas de la compañía administradas por el sector.
Requisitos excluyentes
-Contar con experiencia en atención al cliente al menos 1 año.
Deseable
-Contar con experiencia en cñias de seguros y/o afines
-Contar con conocimiento en paquete office, (ejemplo Outlook, Excel )
Información del puesto
- El horario es de 9 a 18 hs con 1 de almuerzo.
- Esquema híbrido de lunes a jueves, 2 días de presencialidad siendo los Jueves fijos(Las oficinas se encuentran en Microcentro).
- Esquemas rotativos entre mañana y tarde (9 a 15 y 12 a 18), aplica solo para los días viernes.
¿Qué te ofrecemos?
- La oportunidad de trabajar en la compañía de seguros #1 del mundo.
-Ser parte de un equipo comprometido y colaborativo, dentro de una cultura reconocida como Great Place to Work.
Incentivos que marcan la diferencia:
- Equilibrá tu vida personal y profesional con nuestro esquema de trabajo híbrido, viernes flex y licencias extendidas.
- Desarrollá tu carrera con nuestro programa de becas para estudios de grado y posgrado, además de acceso a plataformas de e-learning como LinkedIn Learning, Degreed y Data Camp, entre otras.
- Cuidá tu salud y la de tu familia con nuestra cobertura de medicina prepaga y descuentos en gimnasios.
-¡Y muchos más!
Si requieres algún ajuste razonable, por favor indícalo en tu postulación!
📌 Posición de Atención al Cliente (Call Center) (Buenos Aires)
🏢 Allianz
📍 Buenos Aires
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.