Service Management Global Lead (Parque Patricios)

Service Management Global Lead (Parque Patricios)

El Service Management Global Lead es responsable de liderar la estrategia, ejecución y mejora continua de los procesos de gestión de servicios a nivel general con respecto a las regiones de sus equipos (con base en Argentina e India), incluyendo Change Management, Incident Management y Problem Management. Este rol actúa como punto de contacto principal para otros líderes de torre y la comunicación efectiva entre equipos técnicos y del negocio.

Experiencia comprobada en gestión de servicios de TI, especialmente en entornos globales.
Conocimiento profundo de ServiceNow y procesos ITIL.
Capacidad para liderar reuniones.
Habilidades analíticas para tomar decisiones informadas.




Excelentes habilidades de comunicación en inglés (oral y escrita).

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Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo

Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades.

📌 Service Management Global Lead (Parque Patricios)
🏢 Accenture
📍 Parque Patricios