[NF86] Oferta de empleo: Representante de atención al cliente/CABA en Buenos Aires C.F.

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08 dic
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Confidencial
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Buenos Aires C.F.

08 dic

Confidencial

Buenos Aires C.F.

Representante de atención al cliente/CABA
Confidencial
Lugar del puesto
Capital Federal, Buenos Aires
Publicado:
Publicado hace 4 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:
Full-time
Área:
Ventas
Principales Responsabilidades
» Recibir y controlar las órdenes de venta de los clientes, las condiciones de las mismas y la disponibilidad de stock para abastecerlas.
Actuar como intermediario con el equipo de logística para el ciclo de distribución (desde el envío de la orden, hasta la recepción conformada por parte del Cliente).
Analizar, comunicar y gestionar la métrica de CSL en línea con planificación y logística.






Informar al equipo comercial sobre el estado de las órdenes para que éste pueda comunicarlo al cliente.
Hacer el seguimiento del proceso de cobranza del pedido.
» Generar informes e indicadores de performance (KPIs) del sector y proponer mejoras continuas en las operaciones existentes para brindar un excelente servicio al cliente.
Requisitos
- Estudianteúltimos años carreras universitarias/técnicas (ingeniería, administración, sistemas, etc)
- Nivel de Excel avanzado
- Experiencia de al menos 3 años en áreas de servicioal cliente de entidades. Preferentemente financieras (bancos, seguros, tarjetas de crédito).
Competencias valoradas: proactividad, capacidad resolutiva, escucha activa, capacidad de aprendizaje, flexibilidad a los cambios, compromiso con la tarea y objetivos a cumplir.El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin quesea responsable por ello.

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