Implementador/a y Soporte de Aplicaciones [ZLP-273]

Implementador/a y Soporte de Aplicaciones [ZLP-273]

27 abr
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Aliantec
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Floresta

27 abr

Aliantec

Floresta

Introducción

**¿Qué querés saber primero sobre la posición «Implementador/a y Soporte de Aplicaciones»?**
- **¿Qué hace la compañía?**
***:

- **¿Qué necesitás para ser parte del equipo?**:

- **¿Qué vas a hacer?**
***:

- **¿Cuál es el desafío de la posición?**:

- **¿Qué esperamos en tus primeros 6 meses dentro de la empresa?**:

- **¿Cuándo y dónde trabajarás?**:

- **¿Qué ofrecen?**:

- **¿De qué fases consta el proceso de selección?**:

- **Más sobre Aliantec**

**¿Qué hace la compañía?**





**Empresa con más de 30 años en el mercado**,** que se dedica a brindar soluciones inteligentes en sistemas de gestión para el desarrollo de aplicaciones propias y a medida.** Cuenta con clientes a nível nacional e internacional y trabaja con las 100 empresas más grandes de Argentina.

**¿Qué necesitás para ser parte del equipo?**

***A nível personal:

- Tener una **excelente comunicación verbal y escrita.**:

- Ser una **persona metódica y organizada, con una fuerte orientación al cliente.**:

- Contar con **proactividad para evitar o reducir incidentes recurrentes.**:

- Tener la **capacidad de trabajar en equipo colaborativamente.**:

- Poseer **predisposición para adquirir nuevos conocimientos.**

***A nível técnico:

- Esperamos que cuentes con al menos** 2 años de experiência realizando soporte de sistemas de gestión** | Excluyente.
- Es necesario que puedas realizar **consultas en SQL** | Excluyente.
- Conocimiento en **Paquete Office.**

**¿Qué vas a hacer?**

Como **Implementador/a y Soporte de Aplicaciones**, tendrás a tu cargo las siguientes responsabilidades:

- **Brindar soporte de primer y segundo nível**, proporcionando respuesta a los clientes frente a los requerimientos,



inconvenientes funcionales y técnicos del software.
- **Realizar el seguimiento y resolución de incidentes** desde el sistema.
- Clasificar incidentes por prioridad y tipo de incidencia. Escalado interno de los mismos.
- **Registrar la solución en la base interna.**:

- **Llevar a cabo el análisis de requerimientos y configuración de las aplicaciones.**:

- **Participar en tareas de implementación**, junto con consultores.
- **Brindar la capacitación a usuarios y efectuar la preparación de instructivos.**

**¿Cuál es el desafío de la posición?**

Como Implementador/a y Soporte de Aplicaciones tu objetivo será **brindar soporte a aplicaciones propias para clientes externos de diversos rubros.**

**¿Qué esperamos en tus primeros 6 meses dentro de la empresa?**





Luego de los primeros 6 meses formando parte de la empresa** lograrás la autonomía necesaria dentro del equipo para trabajar de forma ágil y eficaz**, serás una pieza clave para el cumplimiento de los objetivos y de los logros de la compañía.

**¿Cuándo y dónde trabajarás?**

Trabajarás en un **esquema presencial** en las oficinas que se encuentran en **Floresta, CABA.** De **lunes a viernes en una jornada de 9 a 18 hs.**

**¿Qué ofrecen?**
- **Prepaga de primer nível.**:

- **Capacitaciones** en tecnologías de tu interés.
- Posibilidad de contar con **1 o 2 días de home office semanales.**

**¿De qué fases consta el proceso de selección?**

Tendrás una** primera entrevista con** nuestra Recruiter, **Belén Maldonado**,** para conocer tus experiências laborales e intereses.

Posteriormente,



con la empresa empleadora tendrás **tres **instancias,** primero van a **evaluar tus conocimientos técnicos,** luego una** entrevista con los CEO de la compañía.** Y por último tendrás que realizarte los** exámenes preocupacionales y psicotécnicos.**

**Más sobre Aliantec**

Ingresá en nuestro** **Alianblog **o también podés seguirnos en **Linkedin** | **Facebook** | **Instagram** | **Twitter** **y** **Telegram**

**¿Buscás más posiciones IT? ingresá **aquí**.**

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