BD-043 | Experience Data Specialist

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23 mar
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PedidosYa
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Buenos Aires

23 mar

PedidosYa

Buenos Aires

PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick commerce presente en 15 países de América Latina. Nuestro objetivo es brindar experiências únicas a nuestros usuarios a través de nuestra pasión por la tecnología. Somos parte de Delivery Hero, compañía alemana líder mundial en quick commerce.
¡Somos un equipo inquieto de más de 5700 personas y siempre vamos por más! Estamos siempre buscando personas con ganas de crear en cada momento, apasionadas por lo que hacen, y sobre todo, que quieran jugar en equipo. ¿Te quieres sumar?Tenemos una oportunidad para ti: Estamos buscando un/a Experience Data Specialist!




¿Qué desafíos te esperan?- Entender y ayudar a mejorar la experiência de nuestros partners (objetivo estratégico de la compañía) a través de distintos abordajes.- Analizar, estructurar y presentar información cualitativa y cuantitativa que arrojan las métricas de experiência de los partners.- Identificar problemas, cuantificar el impacto y priorizar proyectos e iniciativas.- Correlacionar métricas de experiência(NPS, Churn, CSAT) con distintos indicadores de negocio.- Creación de tableros para monitorear y analizar KPIs.- Analizar procesos, comportamientos y feedback de partners, generando propuestas de mejora para asegurar una operación sostenible y escalable en el tiempo.
¿Qué tendrás que aportar?- Graduados de las carreras de Ingeniería, Administración, Actuario, Sistema, Economía o afines.- Fuerte orientación al análisis cuantitativo de la información (definición y estructuración de problemas, hipótesis, correlación, etc.)- Excluyente el manejo avanzado de Excel, SQL y Tableau,



así como el manejo de grandes volúmenes de datos.- Experiência en automatización de procesos.- Experiência en gestión de métricas de experiência de usuario (ej. NPS, CSAT).(Deseable)- Experiência en armado y presentación de reportes.- Se valorará la experiência previa trabajando en áreas de Experiência de Usuario, Inteligencia de negocios, procesos o áreas similares.- Pensamiento estratégico y visión de negocio.- Proactividad y Autonomía.
¿Qué podés esperar de PedidosYa?- Aprender en un ambiente dinámico, donde puedes explorar tu potencial y tus ideas al máximo.- Trabajar junto con un equipo listo para jugar, dispuesto a compartir conocimiento, experiências y desafíos.- Tener la capacidad de generar impacto y crear en cada momento. Creamos una nueva industria y la reinventamos cada día.- Una empresa en pleno crecimiento,



con mucho contacto internacional en Latam y todo el mundo.- Un lugar donde puedas ser quien eres y disfrutar lo que haces todos los días.- Flexibilidad y autonomía para definir junto con tu equipo la mejor manera de trabajar.
Conocé más sobre PedidosYa:
GeneramosImpacto #JugamosEnEquipo #CoolturaPeYa #ActitudPeYa

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.ar/empleo/17315967/bd-043-experience-data-specialist-buenos-aires/?utm_source=html

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