Empleo : Representantes De Atención Al Cliente

Empleo : Representantes De Atención Al Cliente

12 jul
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confidencial
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Buenos Aires C.F.

12 jul

confidencial

Buenos Aires C.F.

Representantes de Atención al Cliente
Metlife Seguros S.A
Lugar del puesto
Capital Federal, Buenos Aires
Publicado:
Publicado hace 5 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:
Full-time
Área:
Atención al Cliente
Nos encontramos en la búsqueda deRepresentantes de Atención al Cliente, quieresse encargarán de canalizar las llamadas, rastrear información y aplicar habilidades consultivas con respecto a nuestros productos yservicios, entre otros.
Responsabilidades:
» Generar experiencias de contacto positivas para el cliente.
» Brindar asesoramiento sobre productos y procedimientos.
» Generar reversión a las intenciones de bajas voluntarias.
» Consultar e investigar las inquietudes de los clientes,





explicar los cargos de facturación.
» Realizar llamados salientes por intenciones de baja recibidas por otros canales.

» Secundario completo.
» Manejo de Paquete Office.
» Excelente comunicación y escucha activa.
» Orientación al cliente y resultados.
» Capacidad de persuasión
» Resolución de conflictos
» Experiencia previa en venta telefónica (plus).
Horario de trabajo: lunes a viernes de 11.00 a 20.00 hs. o de 9 a 18.00 hs.El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin quesea responsable por ello.

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