Responsable de Call Center

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17 may
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Grupo Gestión
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Córdoba

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Córdoba

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Nos encontramos en la búsqueda de un/a RESPONSABLE DE CALL CENTER. Deberá acreditar experiencia como supervisor / jefe de piso en el rubro. sus principales tareas serán: • Seguimiento y gestión de casos abiertos en el CC (LEDTV, CEL, AA y SPK). • Seguimiento y gestión de solicitudes de retiro/entrega de OCASA generadas en el CC. • Seguimiento y gestión de casos sin asignar por parte del CC. • Seguimiento y gestión de sucesos cargados en sistema. • Consultas y contacto principal con los clientes. • Filtro de solicitudes de los STs.

- Fecha de contratación: 30/05/2018
- Cantidad de vacantes: 1

Requerimientos

- Educación mínima:





Secundaria
- Años de experiencia: 2
- Edad: entre 25 y 35 años
- Conocimientos: Microsoft Access, Microsoft Excel
- Disponibilidad de Viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No

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