Representante De Aténción Al Cliente

Representante De Aténción Al Cliente

06 dic
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confidencial
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Argentina

06 dic

confidencial

Argentina

Importante empresa Líder en Sistemas Monitoreados de Seguridad se encuentra en la búsqueda de un Representante de Atención, Retención y Fidelización de Clientes con experiencia, preferentemente, en empresas de servicios.
Sus responsabilidades estarán vinculadas a la atención,soporte técnico y retención de clientes.
Tareas principales:
Comunicación directa con clientes vía mail y teléfonica.
Análisis y respuesta a los reclamos de clientes vinculados a temas técnicos (Alarmas,CCTV y Cercos)
Solución efectiva de los problemas o reclamos.
Se debe contar con:
Conocimiento en reparación de PC, Windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, Herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y experiencia en administración de bases de datos.
Capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos .
Experiencia mínima de 6 meses en mesa de ayuda o atención telefónica
Excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión
Asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas
Agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios
Titulo Secundario completo
Valoraremos candidatos con estudios relacionados a informática/sistemas/programación
Tareas
Atencion de llamadas entrantes, análisis de errores y toma de decisiones.
Documentación de los incidentes con datos básicos y relevantes.
Resolver/Escalar los incidentes Resolubles/No Resolubles en primer nivel.
Asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas

Requisitos
Sexo:Masculino
Edad:Entre 25 y 35 años
Nivel de Estudio:Secundario
(excluyente)
Estado de Estudio:Graduado
(excluyente)
�reas de Estudio:Otra
�reas de Experiencia Laboral:Atención al Cliente / Call Center / Telemarketing(excluyente)
Industrias de Experiencia Laboral:Servicios(excluyente)
Idiomas:Inglés

Ofresco Mis Servicios Como Docente.

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Buenos Aires C.F.
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Si esta interesado, dejar el numero de contacto y la experiencia laboral. Nos comunicaremos con el solicitante. [...]

avon busca chicas emprendedoras animate es facil y ganancia segura

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Vendedor/a sin experiencia

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Importante Empresa se encuentra en la búsqueda de Vendedores/as y equipos de trabajo con capacidad y ganas de progreso. Sin experiencia mínima, se ofrece un producto fácil de vender y la posibilida [...]

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