ANALISTA Jr de Soporte a Usuarios en Capital Federal - Dinatech S.A. Otro

Importante empresa de Tecnologia se encuentra en la busqueda de ANALISTA Jr de Soporte a Usuarios. Es indispensable que cuente con capacidad para gestionar y organizar el trabajo:
- Asignar tareas, establecer prioridad, categorizar incidentes, etc.
- identificar problemas frecuentes, realizar propuestas de mejora y documentar procedimientos a través de los registros del sistema.
Organizar, planificar y ejecutar las acciones de asistencia al usuario ante problemas con los sistemas. Establecer vínculo con los proveedores externos de sistemas para la resolución de problemas.
Perfil proactivo, con orientación al cliente.
Haber utilizado algún sistema de gestión de gestión de Tickets.

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