Soporte On Site Ssr - Ref 476/16 en Buenos Aires-GBA - Ecosistemas Otro

En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Soporte On Site Ssr para trabajar en uno de nuestros clientes.
Sus Tareas Consistirán En
- Proveer de actualizaciones relacionadas con el estado de los incidentes escalados por el nivel 1. Resolver los mismos en tiempo y forma como soporte de nivel 2.
- Interactuar y proveer al Help Desk conocimientos adicionales en áreas específicas que aseguren la resolución de incidentes.
- Dar cumplimiento a los procedimientos específicos y estándares corporativos y locales del equipo técnico. - Actualización de procedimientos y documentos para control y estado de Activos Fijos.
- Realizar tareas de administración y mantenimiento de equipos/hardware de la empresa, en la Planta de Bella Vista, y eventualmente en el interior.
- Gestión de Proveedores.
- Controlar y monitorear los equipos en el ámbito del Data Center – ITSS Bella Vista
- Monitorear, controlar y ejecutar los procesos de Cintas de backups.
- Brindar soporte a usuarios VIP, procesos críticos de producción, soporte de Salas, eventos, conferencias.
- Participar en tareas de proyecto de Infraestructura a nivel Planta, comunicación con el equipo de INFRA Canadá y Proveedores.
Requisitos
- Estudiante de carrera de sistemas o afines
- Conocimientos avanzados de infraestructura de IT
-Manejo avanzado de sistemas operativos
- Manejo avanzado de herramientas como MS Office, MS Outlook
- Facilidad en la interacción con otras áreas técnicas (servidores, networking y servicios generales (Facilities)
- Conocimientos de ITIL V3
- Inglés avanzado
- Edad: 25 - 35 años
- Mínima experiencia en puestos similares: 3 años
Beneficios
- Cobertura médica prepaga.
- Descuento en cadena de gimnasios.
- Premios por graduación, cumpleaños, nacimiento de hijos, casamiento, etc.
- Servicio de chárter a la compañía y comedor en planta.
- Horario: lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hs
- Lugar de trabajo: Zona Oeste (Bella Vista)
Interesados enviar CV + Remuneración bruta pretendida.

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