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Analista de Incidencias en Capital Federal - People-IT Otro

En People-IT nos encontramos en la busqueda de un Analista de incidencias para sumarse al staff de importante empresa ubicada en Parque Patricios.
Quien ocupe dicha posicion realizara las siguientes tareas:
Brindar soporte a usuarios finales y de sistemas en los productos comercializables y sus derivados.
Atención y soporte a los usuarios de los sistemas.
Registro y gestión de incidentes.
Validación de incidencias y análisis de derivación (resolución interna, proveedor).
Contactar a proveedores para resolución de incidencias.
Seguimiento en la resolución de incidencias.
Colaborar en las pruebas funcionales para la liberación de los aplicativos.
Cumplir con normas y procedimientos de IT.
Requisitos:
Estudios en Sistemas.
Deseables: OS Ticket, Jira.
Mínimo un año de experiencia
Se ofrece relacion de dependencia con nuestro cliente, medicinaprepaga y excelentes beneficios.

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